Babboe Palvelu - Kuljetuspyörä - Takuu
Babboe kuljetuspyörän takuu koskee valmistusvirheitä. Takuuajat on lueteltu alla. Takuu ei koske vikoja, jotka johtuvat normaalista kulumisesta. Seuraavilla osilla on takuu:
|
Runko |
Vaihteet |
Satula |
Navat |
|
Säädin |
Ohjastangon säädin |
Valot |
Ketjusuojus |
|
Ohjausjousi |
Ohjaustanko |
Puristin |
Runkolukko |
|
Satulan säätö |
Kampi |
Istuinkonsoli |
Lokasuojat |
|
Kahvat |
Jarrut |
Vaimennin |
Vaihtaja |
Takuuajat:
- 5-vuotta rungon ja haarukan ruostumiselle
- 2-vuotta osille
- 2-vuotta sähköosille
- 6-kuukautta lisävarusteille (sadekatos, sadesuoja, vauvanistuin, taaperoistuin, lastenistuin, istuinpehmuste, tavarateline)
Takuuajat alkavat ostopäivästä.
VAROITUS: Takuu on voimassa vain, jos kolmen kuukauden pakollinen huolto on suoritettu. Huolto tulee tehdä virallisessa pyöräliikkeessä. Babboe voi korvausvaatimuksen yhteydessä pyytää maksutositteen pyöräliikkeeltä.
Kolmen kuukauden huolto:
Kolmen kuukauden jälkeen Babboe kuljetuspyöräsi vaatii huollon. Tämä on myös takuuehto. Tässä huollossa tulee suorittaa seuraavat asiat:
- jarrujen säätö
- vaihteiden säätö
- ketjujen säätö
- kaikkien liikkuvien osien voitelu
- pinnojen ja kammen tarkistus (kampi voi löystyä ja irrota ensimmäisen käytön jälkeen)
Saat pyörähuollosta kuitin, josta selviää, että huolto on suoritettu. Tarvitset tämän kuitin korvausvaatimuksen tekemiseen. Suosittelemme, että pyörämekaanikko suorittaa vuosittaisen huollon Babboe kuljetuspyörällesi, jotta se pysyy huippukunnossa.
HUOMAA! Takuu on mitätön jos:
- viat aiheutuvat virheellisestä käytöstä tai puutteellisesta huollosta
- viat johtuvat virheellisestä asennuksesta eli kokoamisesta, jota ei ole suoritettu kokoamisohjeiden mukaisesti. Nämä ohjeet ovat saatavilla myös osoitteessa www.babboe.fi
- viat johtuvat pyörän epänormaalista, väärästä tai huolimattomasta käytöstä. Tämä sisältää muun muassa:
- ajamisen ylös ja alas jalkakäytävältä
-
ajamisen jalkakäytävää vasten
-
ajamisen kahdella pyörällä (3-pyörainen Babboe Big tai Babboe Transporter)
-
liian raskaan kuorman (yli 100 kg) kuljettamisen
-
viat johtuvat asiantuntemattomasti suoritetuista korjauksista tai osien vaihdoista
-
käytetään käytettyjä varaosia
-
vahinko on seurausta onnettomuudesta tai muusta ulkoisesta syystä
Jälkeenpäin asennetut osat ja varusteet, jotka eivät kuulu Babboe Suomen toimitusohjelmaan sekä vaurioituneet ja vuotavat renkaat, venyneet jarru- ja vaihdevaijerit, asennuksen ja säädön aikana rikkoutuneet renkaat ja pinnat jäävät takuun ulkopuolelle. Lisäksi takuu ei kata ruostetta, löysiä ruuveja ja muttereita. Ehto korvaushakemukselle on pyörän säännöllinen huolto. Vuokraustarkoituksiin käytetyt Babboe kuljetuspyörät jäävät myös takuun ulkopuolelle. Takuu on henkilökohtainen, eikä sitä voi siirtää toisen henkilön nimiin.
Talviolosuhteet:
Välttyäksesi ylimääräisiltä ongelmilta, seuraavat seikat on otettava huomioon:
- Ennen talvea on pyörä on huolettava. Erityisen tärkeä on varmistaa, että vaihteet ja jarrut on voideltu talveolosuhteisiin tarkoitetulla rasvalla.Suosittelemme myös käyttämään talvirenkaita.
- Babboe pyörillä voit ajaa talvella ja pakkasella. Käytön jälkeen on syytä ottaa akku sekä sadesuoja sisätiloihin.
- Mikäli säilytät pyörääsi ulkona on erittäin suositeltavaa käyttää Babboe Pyjamaa, jotta eroosio, sade tai lumi eivät pääse vahingoittamaan pyörääsi.
Varaosien vaihto:
Jos varaosa täytyy vaihtaa, se korvataan osalla, joka vastaa teknisesti ja optisesti alkuperäistä osaa ja edustaa uusinta teknistä osaamista. Takuu ei sisällä vaatimusta identtisen varaosan asentamisesta.
Väärinkäyttö:
Takuujärjestelmän väärinkäytöstä aiheutuneet kulut tulevat asiakkaan maksettaviksi.
Varoitus:
Kun tilaat kokoa itse -paketin, on Babboe pyörän oikea kokoaminen ratkaisevan tärkeää. Babboe Suomi ei vastaa virheellisestä kokoamisesta ja sen seurauksista.
Korvausvaatimukset:
Jos haluat hakea korvausta, ota yhteyttä asiakaspalveluun Babboe Suomi. On hyvä antaa aina tilausnumerosi.
asiakaspalvelu@babboe.fi